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合肥统一医保服务热线电话4月14日正式上线

摘要: 据悉,合肥医保服务热线以群众满意为宗旨,实行"一号对外、集中受理、分类处置、限时办结",在规定时限内,将对服务热线受理件转交至相关部门办理,确保市民反映的医保问题"事事有人管、件件有回音"。(王丽 合肥报业全媒体记者 唐萌)

刚刚,记者从合肥市医保局获悉,全市统一的医保服务热线 0551-63536000 将于 4 月 14 日正式上线。届时,医保服务专员将在周一至周五(9:00-17:00)接听大家的来电。

据介绍,合肥医保服务热线将提供以下服务:医保政策咨询、居民医保参保信息查询、职工生育保险业务受理、特殊病业务申报受理、异地就医备案受理、投诉举报及意见建议。

据悉,合肥医保服务热线以群众满意为宗旨,实行"一号对外、集中受理、分类处置、限时办结",在规定时限内,将对服务热线受理件转交至相关部门办理,确保市民反映的医保问题"事事有人管、件件有回音"。

(王丽 合肥报业全媒体记者 唐萌)

资讯标签 医保 受理 热线

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