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合肥民警助河北老太顺利返家 老人寄来手写感谢信和一面锦旗

摘要: "薛玉枝在信件中描述,就在自己感到无助的时候,正在巡逻的警务站副所长王兵向老人伸出了援助之手,通过交流,王兵得知老人家没票回家,并患有高血压、糖尿病。

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"我要向你们表达我最诚挚的谢意,我已平安到达家中,相助之情,永世难忘 …… " 10 月 28 日,合肥火车站综管办综合警务站收到了一份来自河北省张家口市康保县的邮递包裹,打开一看,里面是一面鲜艳的锦旗和一封手写的感谢信。阅读信件内容,民警们才知道,寄件人是国庆期间被民警救助过的一位河北籍老太太。

事情还要从 10 月 6 日说起,当天上午 10 点,70 岁的薛玉枝老人独自一人从合肥站乘车返回河北老家,由于老人家不会网上购票,火车站窗口票也早已售罄,没能买到回家火车票的老人只好在火车站外徘徊。

"当时我一个人在广场上,急得手足无措,一念闪过,去找你们!"薛玉枝在信件中描述,就在自己感到无助的时候,正在巡逻的警务站副所长王兵向老人伸出了援助之手,通过交流,王兵得知老人家没票回家,并患有高血压、糖尿病。考虑到老人的身体状况,王兵将其安排到警务站休息并为老人送上了可口的饭菜。同时,王兵又积极对接铁路部门,经过多次努力,终于帮老人购得当天晚上六点多回河北的车票,并护送她安全上车。

安全到家的薛玉枝老人久久不能忘却在合肥站的温馨经历,在自己感冒痊愈后,老人特地订制一面印有"人民满意公仆,百姓排忧解难"的锦旗并自己手写了一封感谢信寄到了合肥火车站综管办综合警务站。"你们的善举、爱心传递出一份人间真情,我会激励自己,向你们学习,做一个与人为善的好人。"

"没想到老人家一直对我们念念不忘,真的很感动。"对于收到这封信的王兵而言,激动之情难以言表,王兵告诉记者,火车站是合肥对外展示形象的一个窗口,今后他们将继续强化为民服务理念,提升为民服务水平,全心全意做好为民服务工作。 合肥晚报 ZAKER 合肥记者 卫晓敏

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